7 indicadores de desempenho importantes no contact center
Acompanhar a qualidade do trabalho e medir a eficiência dos colaboradores é essencial para melhorar a performance do contact center. Porém, para monitorar esse desenvolvimento,
Acompanhar a qualidade do trabalho e medir a eficiência dos colaboradores é essencial para melhorar a performance do contact center. Porém, para monitorar esse desenvolvimento,
