{"id":2869,"date":"2017-12-13T09:48:02","date_gmt":"2017-12-13T09:48:02","guid":{"rendered":"https:\/\/wittel.com\/?p=2869"},"modified":"2017-12-13T09:48:02","modified_gmt":"2017-12-13T09:48:02","slug":"audioconferencia-6-dicas-para-evitar-falhas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wittel.siteup.dev\/es\/audioconferencia-6-dicas-para-evitar-falhas\/","title":{"rendered":"Audioconfer\u00eancia: 6 dicas para evitar falhas!"},"content":{"rendered":"<p>Com a transforma\u00e7\u00e3o digital e o aumento da mobilidade na opera\u00e7\u00e3o das empresas, a audioconfer\u00eancia vem ganhando cada vez mais relev\u00e2ncia para garantir competitividade no mercado.\u00a0Mas n\u00e3o basta programar suas reuni\u00f5es remotas, s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel <a href=\"http:\/\/blog.wittel.com\/produtividade-em-conference-call\/\">tirar vantagem da solu\u00e7\u00e3o<\/a> se houver produtividade, foco e qualidade para todos os participantes.<\/p>\n<p>E essas caracter\u00edsticas est\u00e3o ligadas a um bom servi\u00e7o e a uma boa prepara\u00e7\u00e3o. Neste artigo, n\u00f3s listamos 6 dicas para que suas reuni\u00f5es sejam perfeitas.\u00a0Acompanhe!<\/p>\n<h2>1. Aprimore a conex\u00e3o<\/h2>\n<p>Vamos come\u00e7ar com uma dica \u00f3bvia, mas importante. Nada \u00e9 mais prejudicial para a produtividade e para os resultados de uma reuni\u00e3o em audioconfer\u00eancia do que problemas com quedas na liga\u00e7\u00e3o, \u00e1udio truncado ou atraso na voz dos participantes. Quanto maior o n\u00famero de pessoas envolvidas, mais ca\u00f3tico esse cen\u00e1rio se torna.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que buscar uma conex\u00e3o r\u00e1pida, est\u00e1vel e dispon\u00edvel 24 horas por dia \u00e9 essencial para o sucesso de reuni\u00f5es por confer\u00eancia. Essa \u00e9 uma atitude que voc\u00ea precisa tomar em dois pontos da estrutura:<\/p>\n<ul>\n<li>de um lado, \u00e9 preciso investir em conex\u00f5es de alta performance que entreguem a banda necess\u00e1ria para lidar com a liga\u00e7\u00e3o entre muitas pessoas sem engasgar;<\/li>\n<li>de outro, \u00e9 preciso que o software, ferramenta ou servi\u00e7o utilizado consiga transformar essa velocidade de conex\u00e3o em uma chamada limpa e sem interrup\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Invista em infraestrutura<\/h2>\n<p>N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma boa conex\u00e3o de internet que garante a audioconfer\u00eancia perfeita. Principalmente em grandes empresas, \u00e9 preciso que a infraestrutura de rede interna lide bem com a demanda necess\u00e1ria.\u00a0Muitas vezes, o gargalo est\u00e1 da porta para dentro \u2014 e bastam alguns <a href=\"http:\/\/blog.wittel.com\/como-calcular-o-roi\/\">investimentos<\/a> para garantir a melhor qualidade de \u00e1udio poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Costumamos pensar em infraestrutura empresarial apenas como servidores e data centers, mas existem outras vari\u00e1veis nesse caso. A qualidade de microfones, headsets e computadores utilizados fazem muita diferen\u00e7a no desempenho geral da audioconfer\u00eancia. Muitos gestores tratam o assunto como gastos sup\u00e9rfluos, mas ignoram o quanto equipamentos de ponta podem <a href=\"http:\/\/blog.wittel.com\/por-que-investir-em-ferramentas-de-colaboracao\/\">influenciar na produtividade<\/a>\u00a0\u2014 tanto nas atividades e processos empresariais quanto em uma conversa limpa e cont\u00ednua em uma reuni\u00e3o por \u00e1udio.<\/p>\n<p>Outro exemplo de investimento em infraestrutura s\u00e3o os aplicativos e aparelhos mobile. A mobilidade nas confer\u00eancias \u00e9 a verdadeira revolu\u00e7\u00e3o em produtividade para empresas que dependem de reuni\u00f5es estrat\u00e9gicas e de alinhamento. Mas essa vantagem competitiva s\u00f3 pode ser alcan\u00e7ada com o investimento em um bom servi\u00e7o e um bom hardware.<\/p>\n<h2>3. Elimine ru\u00eddos do ambiente<\/h2>\n<p>Agora que falamos sobre o que suporta uma audioconfer\u00eancia de qualidade, \u00e9 hora de entrar de vez no processo. Uma conex\u00e3o incr\u00edvel e bons equipamentos n\u00e3o v\u00e3o adiantar de nada se o ambiente onde voc\u00ea est\u00e1 n\u00e3o contribui para a qualidade da conversa.<\/p>\n<p>Dois problemas s\u00e3o mais comuns nesse caso: os ru\u00eddos e a est\u00e1tica. No caso de ru\u00eddos de ambiente, tente se programar para realizar confer\u00eancias em um ambiente mais silencioso, de prefer\u00eancia privado e sem\u00a0grande movimenta\u00e7\u00e3o\u00a0de pessoas. Analise tamb\u00e9m se existem aparelhos barulhentos por perto, como ar-condicionado, aspirador de p\u00f3, ou se \u00e9 preciso fechar a janela para abafar o ru\u00eddo de tr\u00e2nsito.<\/p>\n<p>A est\u00e1tica, por outro lado, \u00e9 um problema ligado ao aparelho que voc\u00ea\u00a0utiliza\u00a0\u2014 geralmente telefones celulares com microfones ruins ou headsets de baixa qualidade. Quando isso ocorrer, tente encerrar e retomar a liga\u00e7\u00e3o, ou use aplicativos que reduzam o ru\u00eddo.<\/p>\n<p>E claro, exija o mesmo cuidado de todos os participantes da audioconfer\u00eancia. Pode parecer pouca coisa, mas esse tipo de atitude evita que pessoas n\u00e3o se entendam, precisem repetir sempre o que est\u00e3o falando e causem mal-entendidos durante a conversa.<\/p>\n<h2>4. Fa\u00e7a testes antes de come\u00e7ar a audioconfer\u00eancia<\/h2>\n<p>Claro que voc\u00ea n\u00e3o vai se preocupar com todos esses cuidados quando a audioconfer\u00eancia j\u00e1 estiver acontecendo \u2014 o ideal \u00e9 que ela seja focada na pauta do in\u00edcio ao fim. Quantas vezes voc\u00ea j\u00e1 esteve em uma reuni\u00e3o em que metade do tempo foi gasto para resolver problemas t\u00e9cnicos?<\/p>\n<p>Por isso, o ideal \u00e9 reservar quinze minutos antes da reuni\u00e3o para testar a conex\u00e3o, a estrutura e, se poss\u00edvel, todos os dispositivos que ser\u00e3o adicionados \u00e0 chamada.<\/p>\n<p>Veja se o ru\u00eddo est\u00e1 excessivo, se o volume do viva-voz \u00e9 suficiente para que todos os presentes possam ouvir e verifique o atraso entre sa\u00edda e entrada do \u00e1udio, para garantir que n\u00e3o haja confus\u00e3o entre os participantes. Se n\u00e3o tiver tempo para resolver alguns desses problemas, voc\u00ea ainda pode\u00a0ajustar a pauta ou at\u00e9 a din\u00e2mica da confer\u00eancia para minimizar a queda de produtividade.<\/p>\n<h2>5. Invista em servi\u00e7os de grava\u00e7\u00e3o e transcri\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Um sinal claro de que uma audioconfer\u00eancia foi desorganizada \u00e9 quando muitos participantes saem da reuni\u00e3o sem uma vis\u00e3o clara dos resultados ou do que precisam fazer em seguida. Al\u00e9m de uma pauta objetiva \u2014\u00a0e de disciplina durante as discuss\u00f5es \u2014, voc\u00ea pode precisar de outras ferramentas, para que as decis\u00f5es tomadas tenham o efeito desejado.<\/p>\n<p>Um exemplo muito \u00fatil \u2014 e que est\u00e1 inclu\u00eddo em bons servi\u00e7os e ferramentas especializadas \u2014 \u00e9 a capacidade de gravar e transcrever automaticamente o que foi discutido no encontro. Dessa forma, as informa\u00e7\u00f5es ficam dispon\u00edveis para todos os participantes que precisem recordar algum ponto levantado em espec\u00edfico ou repassar a opini\u00e3o de outra pessoa envolvida.<\/p>\n<p>A transcri\u00e7\u00e3o \u00e9 especialmente produtiva porque permite o acesso aos dados levantados\u00a0<a href=\"http:\/\/blog.wittel.com\/guia-definitivo-para-tornar-suas-reunioes-mais-produtivas\/\">durante a reuni\u00e3o<\/a> de forma muito mais r\u00e1pida, com uma busca simples por palavras-chave. Mas tome cuidado na hora de buscar um servi\u00e7o do tipo. Se o algoritmo de transcri\u00e7\u00e3o n\u00e3o for bom o suficiente, ele pode interpretar palavras erradas e produzir um texto completamente sem sentido, in\u00fatil para o seu prop\u00f3sito.<\/p>\n<h2>6. Busque solu\u00e7\u00f5es completas para audioconfer\u00eancia<\/h2>\n<p>Por falar\u00a0em escolher boas ferramentas, todas essas dicas\u00a0convergem para um ponto principal: uma audioconfer\u00eancia produtiva e de qualidade depende muito das solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que voc\u00ea escolhe.<\/p>\n<p>Um bom servi\u00e7o garante uma conex\u00e3o robusta, tira melhor proveito da sua infraestrutura, possu\u00ed op\u00e7\u00f5es especializadas para redu\u00e7\u00e3o de ru\u00eddos e est\u00e1tica e oferece grava\u00e7\u00e3o e transcri\u00e7\u00e3o de qualidade.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, contratar uma solu\u00e7\u00e3o completa \u00e9 uma forma de garantir um suporte eficiente, diminuindo o tempo necess\u00e1rio para testes e aumentando a produtividade de cada reuni\u00e3o. O seu tempo de confer\u00eancia ser\u00e1 usado para discutir estrat\u00e9gias, inova\u00e7\u00f5es e oportunidades de mercado.<\/p>\n<p>Se \u00e9 isso que voc\u00ea precisa para a sua empresa, que tal ent\u00e3o <a href=\"http:\/\/conferencecall.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conhecer a solu\u00e7\u00e3o da Wittel<\/a>? N\u00f3s temos a melhor e mais completa solu\u00e7\u00e3o de audioconfer\u00eancia, pronta para potencializar o seu neg\u00f3cio!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com a transforma\u00e7\u00e3o digital e o aumento da mobilidade na opera\u00e7\u00e3o das empresas, a audioconfer\u00eancia vem ganhando cada vez mais relev\u00e2ncia para garantir competitividade no mercado.\u00a0Mas n\u00e3o basta programar suas reuni\u00f5es remotas, s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel tirar vantagem da solu\u00e7\u00e3o se houver produtividade, foco e qualidade para todos os participantes. 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